Qualidade na hotelaria: o papel de recursos humanos

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Título:	Qualidade na hotelaria: o papel de recursos humanos
Autor(es):	Saab, William George Lopes Daemon, Ilka Gonçalves Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (Brasil). Área de Operações Industriais 2. Gerência Setorial de Turismo
Palavras-chave:	Indústria hoteleira - Brasil Hospitality industry - Brazil Administração de hotéis - Brasil Hotel management - Brazil Recursos humanos - Brasil Human resources - Brazil Capacitação de empregados - Brasil Employees - Coaching of - Brazil Formação profissional - Brasil Occupational training - Brazil Indústria hoteleira - Brasil - Controle de qualidade Hospitality industry - Brazil - Quality control
Data do documento:	Dez-2000
Local:	Rio de Janeiro
Editora:	Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
Descrição:	Documento datado e numerado: dezembro/2000, n. 23 Equipe responsável: William George Lopes Saab, Ilka Gonçalves Daemon
Citação:	QUALIDADE na hotelaria : o papel de recursos humanos. [Rio de Janeiro: Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social], 2000. [6] p.
Tipo:	Folheto
Gênero:	Textual
URI:	http://web.bndes.gov.br/bib/jspui/handle/1408/15984
Data Disponibilização:	2018-12-18T19:34:22Z
Aparece nas coleções:	Produção BNDES - Folhetos