Metodologias ágeis e grupos semiautônomos : a experiência da autonomia do trabalhador no desenvolvimento do Portal do Cliente do BNDES

Título:	Metodologias ágeis e grupos semiautônomos : a experiência da autonomia do trabalhador no desenvolvimento do Portal do Cliente do BNDES
Título(s) alternativo(s):	Agile methodologies and semiautonomous groups : the experience of worker’s autonomy in the development of the BNDES Customer Portal
Autor(es) BNDES:	Nascimento, Aline Ferreira Gomes do Frankel, Roy David
Palavras-chave:	Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (Brasil) Brazilian Development Bank BNDES Portal do Cliente Scrum (Desenvolvimento de software) Scrum (Computer software development) Desenvolvimento ágil de software Agile software development Estudo de casos Case studies Portais da Web Web portals
Data do documento:	Jun-2022
Local:	Rio de Janeiro
Editora:	Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
Resumo:	A transformação digital é um tema que vem ocupando cada vez mais a agenda das empresas, sobretudo em um contexto de restrição de circulação de pessoas e mercadorias, como ocorreu no período da pandemia de Covid-19. A partir do estudo de um caso concreto, o Portal do Cliente do BNDES, utilizando o referencial teórico da administração, este artigo busca discutir as formas como as organizações podem se estruturar para potencializar esse tipo de iniciativa. Esta pesquisa é classificada como estudo de caso, qualitativa e exploratória. Em particular, entende-se que o uso integrado de métodos ágeis com práticas de grupos semiautônomos (GSA), visando incentivar o exercício da autonomia em relação à organização do trabalho, tem alto potencial transformador nas organizações.
Abstract:	Digital transformation is a major subject in today’s corporate agenda, especially in contexts of restricted displacement, of both people and goods, such as the COVID-19 pandemic. A qualitative and exploratory case study was conducted on BNDES Clients Portal, based on administration theoretical framework, to discuss how organizations can structure digital transformation initiatives to enhance their results. The integrated usage of agile methods with semiautonomous group (SAG) practices, aimed at encouraging the exercise of autonomy regarding task organization, has highly transformative potential for companies.
Descrição:	Os autores agradecem o suporte de Suzana Huguenin, do Centro de Pesquisa de Informações e Dados (Coped), que forneceu o material de consulta necessário para realização desta pesquisa. Este artigo é de exclusiva responsabilidade dos autores, não refletindo, necessariamente, a opinião do BNDES
É parte de:	Revista do BNDES, v. 29, n. 57, jun. 2022
Citação:	NASCIMENTO, Aline Ferreira Gomes do; FRANKEL, Roy David. Metodologias ágeis e grupos semiautônomos: a experiência da autonomia do trabalhador no desenvolvimento do Portal do Cliente do BNDES = Agile methodologies and semiautonomous groups: the experience of worker's autonomy in the development of the BNDES Customer Portal. Revista do BNDES, Rio de Janeiro, v. 29, n. 57 , p. [119]-146, jun. 2022.
Tipo:	Artigo
Gênero:	Textual
URI:	http://web.bndes.gov.br/bib/jspui/handle/1408/22704
Data Disponibilização:	2023-01-18T20:42:08Z
Aparece nas coleções:	Produção BNDES - Artigos