| Fecha de publicación | Título | Autor(es) | Tipo | Comunidad |
|---|---|---|---|---|
| dic-2000 | Qualidade na hotelaria: o papel de recursos humanos | Saab, William George Lopes; Daemon, Ilka Gonçalves; Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (Brasil). Área de Operações Industriais 2. Gerência Setorial de Turismo | Folheto | Produção BNDES |
