Cadeia de suprimentos: o papel dos provedores de serviços logísticos

Abstract

A eficiência na gestão da cadeia de suprimentos é fonte de vantagem competitiva para muitas empresas, que alcançaram custos menores e maior qualidade nos produtos e serviços. Nesse sentido, a gestão logística tem papel fundamental e pode ser realizada internamente ou por meio de parcerias com empresas especializadas - os provedores de serviços logísticos (PSL). No Brasil, a indústria de PSL tem grande potencial de crescimento. O percentual de atividades logísticas terceirizadas tende a crescer, principalmente as mais sofisticadas. Para atender a esse mercado, os PSL precisam desenvolver competências para prover soluções logísticas em vez de serviços logísticos isolados. A expansão da indústria de PSL pode ter transbordamentos importantes para a economia, como o desenvolvimento simultâneo e integrado à indústria de softwares, o estímulo à indústria a montante por meio dos investimentos e a ampliação do acesso de empresas de diferentes portes a serviços e soluções logísticas melhores e a custos mais competitivos.